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宠物关怀成了一门很大的生意
2024-11-28

“我家猫吃的猫粮520块/袋,一袋大概可吃两个月,一年猫粮需要3120元,加上营养膏、美毛膏、打疫苗,一只猫一年的花费近万元。”

寿成燕养了一只英国短毛猫,她粗略地算了一笔账,这一算自己都吓到了。寿成燕的感受,可能会让广大宠物爱好者皆有同感。昂贵的宠物养育费用,也带动了一条很长的产业链。比如,洗澡、美妆、就医、服装等。

记者走访中发现,一只名贵小猫售价动辄千元,甚至上万元,食品要进口的,服装也要品牌的,随着宠物饲养从传统的看家护院到精神陪伴的转变,人们在宠物方面开支也越来越大了。

医疗成本升级:一台肠道手术3万元

在杭州张旭宠物医院,一位女士和她妈妈正在手术室外等候,她家的金毛正在手术台上。“它年纪大了,最近不吃不喝,感觉不行了,检查发现是吞下的异物造成了肠穿孔,不及时治疗可能会有生命危险。”女士一脸焦急。

张旭亲自主刀这台手术,耗时3个小时。张旭说:“这样的大手术并不多,一场手术加上药物,再加上10天住院费,总费用在3万元左右。”

记者在该动物医院观察了3个小时,陆续有5位狗主人带着宠物前来问诊寻药,有些还是从杭州周边县市赶来的。张旭告诉记者,他接诊的病例中,60%都是外地赶来,其中大部分都是慕名转诊的。“为了自家爱宠的健康,大家很舍得花钱。”

记者从该医院的诊疗价目表上看到,动物的骨科手术套餐:48小时以内的新鲜四肢骨折手术,宠物重量在10公斤以下收费为6300元/处,10-20公斤收费为7300元/处,20公斤以上收费为8300元/处,且不含严重粉碎性骨折、脊椎骨折,如果是车祸造成内出血、脏器损伤等内科问题,内科治疗费用另计。

在张旭看来,大型手术费用偏贵,但并不赚钱。他举例说,一个2万元左右的骨科手术,仅药品和人力的成本,就占到了50%以上。

“当前宠物医疗的收费是偏贵的,但也有贵的道理。”杭州市小动物诊疗行业协会会长王祖锁说,“从诊断到手术,需要大量仪器来协助完成,动物使用的仪器很贵,因为产量上不去,医院的采购费用非常高,这大大提高了宠物医院的成本。”

寄养需求共享:爱宠人士点赞“宠物Airbnb”

饲养宠物,除食品、医疗、美容等开支外,养宠人士还面临出差、旅游等特殊情况下宠物的寄养问题。“宠物的寄养十分麻烦,传统的方式就是寄养在宠物店,但目前大部分宠物店服务水平差、照顾宠物不到位,我并不愿意将狗狗寄养在宠物店。”一位养宠者告诉记者。

这让一些创业者看到了商机,王丹雪是一个爱狗人士,也是“小狗在家”平台的创始人。她说:“宠物寄养市场空间很大,我们就是想把闲置的养宠资源和需求共享出来,打造一个宠物界的Airbnb,将有寄养需求的宠物主人和可寄养宠物的家庭链接起来,形成一个C2C宠物寄养平台。”

据王丹雪介绍,目前“小狗在家”平台上的寄养家庭主要以自由职业、电商店主、自主创业、互联网从业者、大学生、退休人士为主。其中,小于29岁占68%,大于50岁占5%,且女性是男性的3倍。

马佳是一位爱狗人士,最近刚注册成了“小狗在家”的用户。在填写好家庭地址、寄养价格、宠物种类、服务时间及实名信息,并通过视频认证后,她就开始上架接单了。“目前,我已经短暂地养过两条狗和一只猫,还小赚了一笔钱。”马佳说。

对于马佳这样的宠物寄养家庭而言,这种C2C的寄养方式,既可以将自己空闲的资源加以利用,并获取一笔额外的收入,又能享受到宠物带来的乐趣,还免去了长期饲养动物的烦恼。

领养渠道创新:互联网平台领养价格便宜50%

说到宠物领养,很多人的印象还停留在流浪站领养没有主人的宠物,但现在领养宠物的方式很多。比如,互联网平台“In宠”。

最近,爱宠人士陈妲就通过宠物领养平台“In宠”领养了一只法斗,她说:“如果去宠物店买,一只法斗估计要一两万,这次我只花了几百块钱,不仅划算,内心也很舒畅,因为自己像拯救了一个生命。”

方生是In宠平台的创始人,他说:“从产业链来看,宠物行业的痛点主要有三个,上游主要是犬猫的繁殖,因为没有统一的免疫、饲养和繁殖标准,而繁殖市场又十分混乱;中游主要是宠物交易,首先是健康没有保障,没有疫苗,买回来没几天可能就生病死了;下游则宠物食品、用品、医疗和服务等,目前发展较为迅速,但呈现出小、乱、散等问题。”

在方生的设想里,从宠物领养这一块切入,前期主要通过“关怀领养”模式获取部分精准用户,“所谓关怀领养,就是邀请好友为自己的领养助力,助力前十名参加平台考试,第一名获得领养资格,所有被领养的宠物我们都将监督打完疫苗和驱虫,确保其健康。”

通过这种“关怀领养”,“In宠”积累了大量精准用户,由于关怀领养的宠物数量不多,而很多爱宠人士却没有领养到小宠物,他们就可以通过“保障领养”来领养小宠物。所谓保障领养,就是需要支付一定费用,但这笔费用比市场价要便宜一半。

关于未来,方生说:“要想迅速改变这个行业可能性不大,首先得从产业链上游出发,覆盖宠物社交和服务,在未来打造涵盖整个宠物服务医疗的‘4S店’。”