在三个月里面，滴滴平台连续发生两起命案，让滴滴站在舆论浪尖之上，遭受国人在道德上的批判。由于滴滴无法保障乘客有效安全，日前联合检查组进驻滴滴，滴滴方面表示将全力配合整顿，并且将暂停深夜服务。
检查组进驻网约车企业昨日，针对网约车、顺风车平台公司的安全专项检查工作正式启动。交通运输部、中央政法委、中央网信办、国家发展和改革委、工业和信息化部、公安部、司法部、应急管理部、人民银行、国家市场监督管理总局和北京市、天津市交通运输、网信、通信管理、公安等有关部门人员及相关专家组成的检查组进驻滴滴公司。
据中国之声报道，交通部表示，网约车平台公司平台、车辆、驾驶员有关许可办理情况，不符合条件车辆和驾驶员的清退情况；车辆及驾驶员注册条件和程序，平台派单机和价格机制；平台公司、注册车辆、和驾驶员受到行政处罚的情况，以及平台公司向全国网约车监管信息交互平台的数据传输情况，平台对乘客的举报处理情况及相关应急预案的制定和体系建设，这些问题此前都是不少网约车平台公司普遍存在的问题。
报道称，滴滴出行创始人兼CEO程维在现场表示，“滴滴运营如此大规模的移动出行业务，缺乏经验和参照，没有足够的敬畏之心、警惕之心，丧失了安全红线和底线的意识，社交出行的引入也偏离了绿色共享出行的初心。”
程维还表示，平台将新投入1.4亿专项资金加强安全客服团队的建设，下决心摒弃客服外包模式，在今年年底前将自建客服中心扩展至8000席。
其实不仅是检查组进驻滴滴，检查组还对首汽约车和神州专车等网约车平台进行进驻检查。近年来，网约车安全事故频频发生，许多乘客因此损失钱财甚至是宝贵的生命，网约车在资本扩张的同时，更应该考虑到如何保障市民的生命财产安全。
